Letzte Aktualisierung: 20.06.2025
[Firmenname] legt großen Wert auf die Sicherheit der Nutzerdaten. Im grenzüberschreitenden E-Commerce-Geschäft mit Deutschland beachtet das Unternehmen strikt die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und andere relevante Gesetze und Vorschriften. Diese Datenschutzrichtlinie legt die Regeln für die Erhebung, Nutzung, Speicherung und Weitergabe von Daten fest und schützt die berechtigten Rechte und Interessen der Nutzer. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail.
I. Umfang der Datenerhebung
1. Grundlegende personenbezogene Daten
Wenn Sie den Dienst [Site Name] nutzen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (Telefon, E-Mail), Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Ihre Lieferadresse und weitere Informationen für die Auftragsabwicklung, den Logistikvertrieb und den Kundenservice. Wenn Sie ein Unternehmensnutzer sind, erfassen wir zusätzlich Ihren Firmennamen, Ihren einheitlichen Sozialkreditcode, Informationen zur juristischen Person usw., um die deutschen und EU-Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
2. Transaktionsdaten
Für die Abwicklung grenzüberschreitender Transaktionen erfassen wir Ihre Bestelldaten (Produktname, Menge, Preis), Zahlungsmethode, Zahlungskonto, Transaktionszeitpunkt, Logistikauftragsnummer und weitere Informationen. Gleichzeitig erfassen wir gemäß den deutschen Umsatzsteuervorschriften Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für die Steuererklärung.
3. Geräte- und Netzwerkdaten
Während Ihres Besuchs auf [Websitename] erfassen wir automatisch Ihr Gerätemodell, Betriebssystem, Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, die Zugriffszeit, die Zugriffsseite und weitere Informationen, um das Serviceerlebnis zu optimieren, Netzwerkrisiken vorzubeugen und Datenanalysen durchzuführen.
4. Sonstige Daten
Wenn Sie an Werbeaktionen und Umfragen teilnehmen, erfassen wir möglicherweise zusätzliche Informationen, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, wie z. B. Interessenpräferenzen, Feedback-Vorschläge usw. Diese Daten werden ausschließlich für personalisierte Dienste und Marktforschung verwendet.
II. Zweck der Datennutzung
Bestell- und Serviceabwicklung: Wir verwenden Ihre Daten für die Abwicklung grenzüberschreitender deutscher Warentransaktionen, einschließlich Auftragsbestätigung, Lagerung, Logistiktransport, Zollabfertigung und Lieferung, sowie für Beratung und Support nach dem Kauf.
Compliance und Sicherheit: Wir führen Geldwäscheprüfungen, Steuererklärungen und Zollanmeldungen gemäß den deutschen und EU-Vorschriften durch und analysieren Informationen, um Risiken wie Betrug und Cyberangriffen vorzubeugen und die Transaktionssicherheit zu gewährleisten.
Personalisierter Service: Basierend auf Ihrem Browser- und Kaufverlauf empfehlen wir Ihnen Produkte und Aktionen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen und Ihr Einkaufserlebnis verbessern.
Marktanalyse und -optimierung: Wir verstehen das Nutzerverhalten durch Datenanalyse und optimieren Website-Funktionen, Produktauswahl und Marketingstrategien.
III. Datenspeicherung und -schutz
Speicherort: Wir speichern Ihre Daten auf einem sicheren Server in China. Um die Anforderungen Deutschlands und der Europäischen Union an die Datenspeicherung zu erfüllen, werden einige Transaktionsdaten in einem konformen Rechenzentrum in Deutschland gesichert. Der Speicherprozess folgt strikt den Standards der DSGVO für die grenzüberschreitende Datenübertragung.
Speicherdauer: Personenbezogene Daten werden für die Dauer der Geschäftstätigkeit und für den zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlichen Zeitraum gespeichert. Beispielsweise werden Transaktionsdaten 10 Jahre nach Abschluss der Transaktion gespeichert, um den Anforderungen deutscher Steuerprüfungen gerecht zu werden. Nicht unbedingt erforderliche Informationen werden nach Abschluss des Geschäfts anonymisiert oder gelöscht.
Sicherheitsmaßnahmen: Verwenden Sie SSL-Verschlüsselungstechnologie zur Datenübertragung und speichern Sie sensible Informationen (wie Zahlungskennwörter und ID-Nummern) mehrfach verschlüsselt. Führen Sie regelmäßig Netzwerksicherheitstests und die Behebung von Schwachstellen durch. Führen Sie Schulungen zum Datenschutz für Mitarbeiter durch, unterzeichnen Sie Vertraulichkeitsvereinbarungen und verhindern Sie interne Datenlecks.
IV. Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Erforderliche Weitergabe: Für die Abwicklung grenzüberschreitender Transaktionen geben wir Ihre Daten an folgende Dritte weiter:
Logistikpartner (z. B. DHL, DPD): Weitergabe von Lieferadressen, Kontaktdaten usw. für Produkttransport und -lieferung;
Zahlungsinstitute: Weitergabe zahlungsrelevanter Informationen zur Abwicklung der Transaktion;
Zoll- und Steuerbehörden: Bereitstellung von Bestell-, Steuer- und sonstigen Informationen für die Zollabfertigung und -erklärung gemäß deutschen und EU-Vorschriften;
EU-Bevollmächtigter: Unternehmen außerhalb der EU müssen die erforderlichen Informationen weitergeben, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zu legitimen Zwecken. Wir verlangen von unseren Partnern die Unterzeichnung strenger Datenschutzvereinbarungen, um sicherzustellen, dass ihre Datenverarbeitung der DSGVO und den deutschen Rechtsnormen entspricht.
Gesetzlich vorgeschriebene Weitergabe: Auf berechtigte Anfrage einer deutschen oder EU-Justiz- oder Regulierungsbehörde oder zur Wahrung des öffentlichen Interesses sowie zum Schutz der Rechte von Unternehmen und Nutzern können wir Ihre Daten im gesetzlich zulässigen Umfang weitergeben.
V. Nutzerrechte
Auskunft und Berichtigung: Sie haben das Recht, uns telefonisch zu kontaktieren. ([Telefon]) oder per E-Mail ([E-Mail]), um kostenlos auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu ergänzen.
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Gemäß DSGVO und deutschem Recht können Sie die Löschung von Daten oder die Einschränkung unserer Datenverarbeitung (z. B. Widerruf der Einwilligung) verlangen. Dies kann jedoch die normale Nutzung einiger Dienste beeinträchtigen.
Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, von Ihnen aktiv bereitgestellte Informationen in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und deren Übertragung an andere Verantwortliche zu verlangen.
Beschwerderecht: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Informationsrechte verletzt wurden, können Sie sich beim Bundesdatenschutzbeauftragten (BfDI) beschweren oder uns per [E-Mail] Feedback geben. Wir werden innerhalb von 72 Stunden darauf reagieren und Ihr Anliegen bearbeiten.
VI. Aktualisierungen der Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie aufgrund von Änderungen deutscher und EU-Vorschriften, Geschäftsanpassungen usw. zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen vorab durch Ankündigungen auf der Website, E-Mails usw. mitgeteilt. Wenn Sie den Dienst von [Site-Name] weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu der aktualisierten Richtlinie.
Bei Fragen zur Datenschutzrichtlinie können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Telefon: [Telefon]
E-Mail: [E-Mail]
Firmenadresse: [Firmenadresse]
[Firmenname] wird das Informationsschutzsystem kontinuierlich verbessern, um Ihre Informationssicherheit zu gewährleisten!
